Las organizaciones reclaman la designación urgente de una autoridad para garantizar la protección de los derechos de los consumidores. Denuncian caída de sanciones, casos prescriptos y falta de personal.
En los últimos años, el comercio electrónico creció exponencialmente, ofreciendo comodidad y rapidez a la hora de adquirir productos y servicios. Sin embargo, este crecimiento también trajo consigo un aumento de estafas virtuales.
La Dirección de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial de Entre Ríos realizó un operativo en dos supermercados de Santa Elena, donde se retiraron más de 1.500 alimentos y bebidas vencidos y en mal estado.
Cuáles son los derechos y obligaciones como usuario de tarjetas de crédito: cómo dar de baja el servicio, reclamar consumos no reconocidos, y prevenir fraudes y cobros indebidos.
Los datos corresponden al último semestre. Las principales denuncias están relacionadas con entidades bancarias, telecomunicaciones y compras online.
